Познавательное

  • Алименты в браке

    Заводской брак автомобиля. Кто защитит?

    23 апреля, 2013

    Современные автомобили становятся все более совершенными в техническом плане и обзаводятся большим количеством различного оборудования. Однако, следуя известному постулату...


Современное

  • Астрология брака

    Заводской брак автомобиля. Кто защитит?

    23 апреля, 2013

    Современные автомобили становятся все более совершенными в техническом плане и обзаводятся большим количеством различного оборудования. Однако, следуя известному постулату механики, любое сложное устройство теряет свою надежность в виду большего...


  • Гагаринский отдел загс

    Заводской брак автомобиля. Кто защитит?

    23 апреля, 2013

    Современные автомобили становятся все более совершенными в техническом плане и обзаводятся большим количеством различного оборудования. Однако, следуя известному постулату механики, любое сложное устройство теряет свою надежность в виду большего...


  • Европейская семья

    Заводской брак автомобиля. Кто защитит?

    23 апреля, 2013

    Современные автомобили становятся все более совершенными в техническом плане и обзаводятся большим количеством различного оборудования. Однако, следуя известному постулату механики, любое сложное устройство теряет свою надежность в виду большего...


Новое

  • Дубликат свидетельства о браке

    Заводской брак автомобиля. Кто защитит?

    23 апреля, 2013

    Современные автомобили становятся все более совершенными в техническом плане и обзаводятся большим количеством различного оборудования. Однако, следуя известному постулату...


Заводской брак автомобиля

Как вернуть деньги за авто при заводском браке

На днях наблюдал замечательную картину – в сервис, где мой братишка работал мойщиком, пригнали Пежо 207 (если не ошибаюсь). На эвакуаторе. Пригнали на ремонт. Разговорился с хозяином – удивительная история, послушайте:

“В прошлом году я купил свой автомобиль, но не проездил и полгода (.

), как стуканул движок. Честно говоря, я обкатку проходил аккуратно – больше 3000 оборотов не поднимал, держал скорость не более 90 км/час. “С места в карьер” не гонял на ней, аккуратно ездил. Масло менял, ТО проходил. После 2-го ТО через неделю движок стуканул, я считаю, что это заводской брак. Позвонил диллеру – добровольно ничего не выплатим, сказали, делайте экспертизу” – поделился горем мужик.

Как оказалось, мужик оказался не из робкого десятка – нанял эвакуатор и поехал в экспертную фирму (у нас в Ижевске их всего штук 5). Дело в том, что экспертизу нужно делать “на горячую” – то есть, сразу как произошел подозрительный случай, пока ничего не успели разобрать в сервисе, до начала любых ремонтов. Если вы сперва сделали ремонт, а потом хотите предъявить диллеру – не покатит, ни один эксперт не сделает заключение, имея на руках лишь обломки деталей или тем более задним числом. Для этого он должен посмотреть машину “как есть” – где что задрало, какие зазоры, какие расстояния. Сам разобрать, все обследовать в цилиндрах. Так что мужик правильно поступил, что разорился на эвакуатор!

В ЭКСО-Ижеск ему вскрыли движок, обследовали все цилиндры и в одном нашли не то болт, не то гайку! Как она там могла оказаться? Эксперт вынес заключение, что на заводе ее не докрутили, она в процессе эксплуатации отвинчивалась и в итоге отвинтилась совсем, попала в цилиндр и сделала “бум”. Итого:  заводской брак автомобиля!

С этим экспертным заключением мужик и приехал в салон официального диллера – теперь вот гражданство после брака узнать, будет диллер оплачивать ремонт и расходы на экспертизу добровоольно или все-таки придется подавать в суд?

К слову о судах: по искам о Защите прав потребителей (а брак, заводские дефекты – это именно этот случай) истец (клиент) освобожден от уплаты госпошлины. Так что можно смело обращаться в суд по месту нахождения ответчика (диллера) – либо в мировой суд (ущерб до 50 000 виртуальный брак, либо в районный суд (свыше 50 000 заводской брак автомобиля. Если документы у вас на руках – вероятнее всего выиграете!

Такая же история с гарантией на автомобиль: чаще всего гарантию дают смешанную – либо 1/2/3/4/5 года, либо 30/50/60 тысяч километров, что раньше наступит. На новую машину гарантия распространяется – это не вопрос. Но не все знают, что и при смене собственника (продали 2-х летку, например), гарантия на автомобиль тоже распространяется и новый хозяин может дальше ездить на ТО к офциальному диллеру. Чаще всего спорные моменты наступают при поломках 2-3-го года, когда уже есть определенный износ в деталях. К примеру, сломалась АКПП – мы едем к диллеру, хотим чтобы он заменил АКПП по гарантии. А в ответ получаем: “Случай не гарантийный, т.к. поломка произошла из-за износа деталей при эксплуатации”.

Обычно такой ответ мы получаем от механиков заводской брак автомобиля старшего механика после того, как машину подняли на стенде, продиагностировали – в общем, ответ кажется обоснованным. Но часто бывает, что никакого обоснования там нет и в помине! Если стоимость ремонта превышает (существенно) расходы на экспертизу (а она стоит около 5000 рублей плюс/минус), тогда имеет смысл провести независимую экспертизу, получить заключение и уже выбивать деньги с диллера через суд или во внесудебном порядке.

В любом случае, если у вас есть подозрения на заводской брак, ваша стратегия поведения должна быть такой:

1) едем к официалу

2) получаем ответ – если положительный, то все ок. Если отрицательный – см. п3

3) если есть подозрения, что диллер увиливает, а сам автомобиль еще на гарантии, то заказываем независимую экспертизу – наши расходы это эвакуатор + экспертиза

4) если экспертиза выявила брак – обращаемся в суд/решаем вопрос во внесудебном порядке

На фото: в Керчи на АЗС взорвалась автомашина такси ЗАЗ Шанс. Причиной взрыва могла быть утечка газа в установленном в багажнике газобаллонном оборудовании, то есть бракованная деталь. Если установка проходила в сертифицированном центре и у водителя/хозяина остались на руках все документы, все ТО пройденны – необходимо провести экспертизу остатков автомобиля, выяснить дефект и пробовать взыскать деньги с компании, которая некачественно установила ГБО. В данном случае, можно трясти деньги за комплект ГБО, а так же причиненный ущерб.

Фирмы, которые занимаются ответственными работами, для того, чтобы защитить себя от банкротства при таких ситуациях, объединяются в СРО, формируют страховой фонд, из которого платятся платежи по случаям брака. Либо же страхуют свою ответственность в страховых архивный отдел загс москвы, давайте не будем теряться на просторах интернетов! Я предлагаю вам получать на емейл извещения о публикации моих новых статей, таким образом вы всегда будете получать все новые статьи. Пройдите по ссылке. пожалуйста.

Читайте далее:

КОММЕНТАРИИ


Отправил(а) Михаил Никитин в 11:04

Если супруга (супруг) находится в длительной отлучке, не забывайте переписываться и перезваниваться друг с другом.

_____________________________________________________________________

Оставить комментарий


Популярное

  • Архив органов загс

    Как вернуть деньги за авто при заводском браке

    На днях наблюдал замечательную картину – в сервис, где мой братишка работал мойщиком, пригнали Пежо 207 (если не ошибаюсь). На эвакуаторе. Пригнали на ремонт. Разговорился с хозяином –...

  • Брак между близкими родственниками

    Заводской брак автомобиля. Кто защитит?

    23 апреля, 2013

    Современные автомобили становятся все более совершенными в техническом плане и обзаводятся большим количеством различного оборудования. Однако, следуя известному постулату механики, любое сложное устройство теряет свою надежность в виду большего...

  • Взаимодействие семьи и детского сада

    Заводской брак автомобиля. Кто защитит?

    23 апреля, 2013

    Современные автомобили становятся все более совершенными в техническом плане и обзаводятся большим количеством различного оборудования. Однако, следуя известному постулату механики, любое сложное устройство теряет свою надежность в виду большего...

Подписка на статьи

Интересное

  • Английские слова про семью

    Заводской брак автомобиля. Кто защитит?

    23 апреля, 2013

    Современные автомобили становятся все более совершенными в техническом плане...


  • Где ставят штамп о браке

    Как вернуть деньги за авто при заводском браке

    На днях наблюдал замечательную картину – в сервис,...